Рассказываю, что такое ИИ-ассистент и как он упрощает жизнь - особенно если работаешь с заявками, консультациями или продажами.
Он как сотрудник первой линии, который работает 24/7 без выходных.
Сам отвечает на входящие сообщения в Telegram, WhatsApp, Instagram, CRM, Авито, Ozon, Wildberries, YCLIENTS, и других каналах, выявляет потребности, квалифицирует клиента и либо продаёт, либо передаёт менеджеру уже тёплого лида.
Без скриптов, без роботизированного языка - всё по-человечески и на любом языке и поддержкой голосовых.
Классная вещь, которая реально влияет на конверсию — если клиент не ответил, ассистент вовлекает его в диалог не шаблонами, а на основе контекста предыдущей переписки.
То есть он реально продолжает разговор, а не просто «пингует» ради галочки. Это возвращает клиентов в коммуникацию и увеличивает шанс довести до сделки.
Применимо во многих сферах, например:
онлайн-школы, агентства и сервисный бизнес
психологи, коучи
недвижимость
бьюти-индустрия
маркетплейсы
Он может быть в роли: консультанта, продажника, риэлтора, техподдержки, администратора, HR и т.д
Пара наших кейсов:
Avto In Line: онлайн автошкола
ИИ-ассистент определяет цель клиента (обучение, экзамен, права для иностранцев), подбирает автошколу по РФ, продаёт видеокурсы по ПДД, фиксирует заявки в CRM.
Менеджеры подключаются только к целевым лидам.
Результат: Рост продаж онлайн-обучения на 300%, полная автоматизация первичного этапа, ускорение обработки заявок.
ИИ собирает параметры клиента (инвестиции, проживание, аренда), находит подходящие объекты, заполняет карточку в amoCRM и передаёт только релевантных лидов.
Работает на русской и английской воронках.
Автоматизация всей первой линии, повышение конверсии, разгрузка менеджеров и чистая CRM.